Fujitsu Siemens Computers prisjeća se baterija nekih svojih prijenosnika
Fujitsu Siemens Computers opoziva baterije nekih AMILO prijenosnika. Tvrtka je odlučila pokrenuti proaktivni program zamjene nakon što je od svojih kupaca primila izuzetno ograničen broj povratnih informacija o kvarovima baterija.
Fujitsu Siemens Computers preporučuje svojim kupcima da prestanu upotrebljavati bateriju na pogođenim modelima i da nastave koristiti samo AC adapter za napajanje svog prijenosnika.
Tvrtka svojim pogođenim kupcima nudi besplatnu zamjensku bateriju. Da biste zamijenili www.fujitsu-siemens.hu/akkumulatorcsere stranicu za pomoć.
„Zadovoljstvo i sigurnost kupaca tretiramo kao prioritet. Zbog toga nam je važan i proaktivni program razmjene, a mi želimo vijesti priopćiti što većem broju naših kupaca ”, rekla je Amy Flécher, glasnogovornica tvrtke. "Jamčimo kvalitetu naših proizvoda i činimo sve da ispunimo očekivanja naših kupaca od naše tvrtke."
Pojedinosti o programu razmjene nalaze se u nastavku:
Naziv proizvoda: Litij-ionske baterije za sljedeća prijenosna računala:
Naziv modela računala: Posljednja stavka u broju modela baterije:
AMILO A7640
AMILO A1640
AMILO M1405
AMILO M1424
AMILO M1425
AMILO M7405
AMILO M7424
AMILO M7425
AMILO Pro V2020 Broj svih uključenih modela baterija
Završava na G1L1.
Zamjenski program ne utječe na bilo koje druge AMILO, AMILO Pro ili LIFEBOOK baterije.
Proizvođač računala: Fujitsu Siemens Computers
Rizik: Neuspjeh nekih baterija može dovesti do pregrijavanja ćelija, što može dovesti do opasnosti od požara.
Učestalost: Fujitsu Siemens Computers do sada je u četiri slučaja dobio povratne informacije o pregrijavanju baterije. Pogreška potencijalno utječe na 250 jedinica. Na datum ove obavijesti nije zabilježena nikakva osobna ozljeda.
Mjesto prodaje: Računala koja sadrže dotične baterije prodavali su distributeri, preprodavači, prodavaonice kataloga i maloprodajne jedinice između listopada 2004. i danas. Jedinice su se u nekim slučajevima prodavale kao rezervne baterije.
Djelovanje: Tvrtka preporučuje svojim kupcima da odmah prekinu upotrebu pogođenih baterija i naruče zamjensku jedinicu od tvrtke Fujitsu Siemens Computers. Zamjenska baterija je besplatna. Nakon uklanjanja baterije iz AMILO-a ili AMILO Pro-a, molimo naše kupce da svoje prijenosnike opskrbe ispravljačem izmjenične struje dok ne stigne zamjenska jedinica.
Web naručivanje: Molimo naše kupce da uklone jedinicu sa svog računala kako bi provjerili bateriju i potražili naljepnicu na njoj (vidi sliku). Ako je posljednja stavka na broju modela G1L1, bateriju morate zamijeniti. Ako broj ne završava na G1L1, opoziv ne utječe na jedinicu. Baterije bilo koje druge vrste prijenosnika (AMILO, AMILO Pro ili LIFEBOOK) nisu uključene u zamjenski program.
Kako mogu provjeriti broj modela svoje bilježnice?
Broj modela nalazi se na naljepnici na dnu stroja. Broj se nalazi u sredini naljepnice:
Što učiniti sljedeće: Ako broj modela označava da je to pogođeno vašom bilježnicom, izvadite bateriju i provjerite zadnju stavku na broju modela baterije. Kako ukloniti bateriju:
Isključite prijenosno računalo i izvucite kabel za napajanje iz električne utičnice.
Zatvorite LCD zaslon.
Odspojite kabele spojene na prijenosno računalo.
Okrenite bilježnicu i stavite je na stabilnu, ravnu površinu.
Gurnite bravu baterije u smjeru strelica i držite je u ovom položaju. (Strelice su na bravici baterije.)
Izvadite bateriju.
Zatim provjerite kraj baterije. Ako ID broja baterije završava s G1L1 (dio zaokružen crvenom bojom na slici), bateriju morate zamijeniti. Zamjenski program ne utječe na baterije koje završavaju drugim brojem.
Iz sigurnosnih i ekoloških razloga molimo kupce da potencijalnim neispravnim baterijama predaju našeg partnera po primitku nove baterije!
Usluga vruće linije: Da biste provjerili serijski broj baterije i naručili zamjensku bateriju, nazovite 9.00-18.00-06-40 radnim danom (od 200 do 440 sati) ili posjetite našu web stranicu na www.fujitsu-siemens.hu/akkumulatorcsere na!
