Sporiji iPhone!
IPhoneovo rješenje za unos znakova na dodirnom zaslonu značajno usporava biranje i pisanje tekstnih poruka.
Zahvaljujući sudjelovanju 20 ljudi u istraživanju, istaknut je jedan od najvećih nedostataka iPhonea: jednako spektakularan i moderan koliko je napustiti zaslon osjetljiv na dodir i tradicionalnu tipkovnicu, jednako negativno utječe na pokretanje poziva i Tekstualne poruke. Sudionici testa nikada nisu držali iPhone u rukama do početka studije: njih deset koristilo je mobilni uređaj s tradicionalnom numeričkom tipkovnicom, dok je ostalih deset koristilo telefone s QWERTY rasporedom i ubrajali se u redovite pošiljatelje SMS-a.
