Na neki su način mala i srednja poduzeća bolja od velikih
Prema studiji koju sponzorira Ricoh, europska MSP napreduju bržim tempom u konkurenciji za ključnu digitalnu transformaciju u usporedbi s većim poduzećima.
Gotovo svaka treća mala tvrtka (64%) vjeruje da će moći digitalizirati svoje postojeće papirnate dokumente u roku od tri godine, u usporedbi s nešto manje od polovice većih tvrtki.
78 posto rukovoditelja malog i srednjeg poduzetništva kaže da njihovi zaposlenici mogu pristupiti dokumentima koji su im potrebni na njihovim mobilnim uređajima koje podržava njihovo radno mjesto. Digitalna transformacija omogućit će malim i srednjim poduzećima da se nose s izazovima budućnosti, stvore još produktivniji i učinkovitiji model radnog mjesta, omogućavajući zaposlenicima da sve više dijele znanje i fleksibilno se prilagođavaju potrebama kupaca. Međutim, studija je ukazala na rizičnije područje za mala i srednja poduzeća, pri čemu veći udio (62%) njihovih zaposlenika bira svoj osobni pogon za pohranu podataka nego što je slučaj s većim poduzećima (55%), što naravno je također značajno. Takve aktivnosti mogu spriječiti blagodati učinkovite razmjene informacija, a mogu čak rezultirati gubitkom vrijednih, poslovnih kritičnih dokumenata za važne poslovne uvide kada određeni zaposlenik napusti tvrtku.
Rastuća prisutnost iWorker-a (pametnog radnika) - pouzdanih i kvalificiranih zaposlenika koji mogu pristupiti poslu i informacijama potrebnim za svoje kupce u bilo koje doba dana - odredit će, između ostalog, uklanjanje takvih prepreka. Prema istraživanju, do 2018. godine 30 posto rukovoditelja malog i srednjeg poduzetništva planira da će veći postotak njihovih zaposlenika već udovoljavati definiciji iWorker. Međutim, da bi se to postiglo, potrebno je još duže putovanje kako bi se stvorilo još više suradničkog i fleksibilnijeg radnog okruženja.
Studija također pokazuje da je glavna prepreka malim i srednjim poduzećima nedostatak pristupa dokumentima i drugim važnim informacijskim sustavima s mobilnih uređaja, što je posebno štetno za učinkovitu razmjenu informacija.
