Video poziv centar u Telekomu
Video pozivni centar nije prosječni video chat: agent čini postupak administracije i naručivanja vidljivim kupcu u vidnom polju tijekom razgovora.
Naravno, postoje tehnički uvjeti za korištenje usluge na strani klijenta, uz odgovarajuću internetsku vezu i format preglednika, optimalnu razlučivost zaslona, program i, ako klijent također želi biti vidljiv, potrebna je i web kamera.
Novost je besplatna, ali generira podatkovni promet, što može biti skupo, ovisno o davatelju usluge i tarifnom paketu. Video pozivni centar dostupan je svakog dana u tjednu od 8:00 do 22:00.
